プライバシーポリシー
最終更新日：2026年4月9日
街ナビ運営部（以下「運営者」）は、「街をナビっと！」（以下「本サービス」）において取得する個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
第1条（取得する情報）
運営者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
【会員登録時】メールアドレス、パスワード（暗号化して保存）
【予約時】氏名、電話番号、メールアドレス、予約内容
【お問い合わせ時】お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容
【自動取得】IPアドレス、ブラウザ情報、アクセスログ、Cookie情報
【店舗オーナー登録時】店舗名、住所、電話番号、メールアドレス
第2条（利用目的）
取得した個人情報は以下の目的で利用します。
本サービスの提供・運営・改善のため
予約の受付・確認・管理のため
お問い合わせへの回答のため
サービスに関する重要なお知らせの送信のため
不正利用の防止・セキュリティ確保のため
利用規約違反への対応のため
統計データの作成（個人を特定できない形式）のため
第3条（第三者提供）
運営者は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
本人の同意がある場合
法令に基づく場合（裁判所・警察等からの要請）
人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
予約サービス提供のため、ユーザーの予約情報を該当店舗のオーナーに提供する場合
第4条（委託）
運営者は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。委託先には適切な管理を求め、守秘義務を課します。
第5条（Cookieの使用）
本サービスでは、利便性向上・利用状況の分析のためCookieを使用しています。
ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
Google Analyticsを利用した匿名のアクセス解析を行う場合があります。Google Analyticsのデータ収集を拒否したい場合は、Google Analytics オプトアウトアドオンをご利用ください。
第6条（保管・管理）
運営者は、取得した個人情報を適切な安全対策のもと管理します。
不正アクセス・紛失・改ざん・漏洩等を防ぐため、技術的・組織的な安全措置を講じます。
個人情報の保管期間は、利用目的達成後または会員退会後、法令の定める期間を上限に保管した後、安全な方法で削除します。
第7条（開示・訂正・削除の請求）
ご本人から個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供停止のご請求があった場合、本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。
ただし、法令により開示等が認められない場合はこの限りではありません。
ご請求はサイト内のお問い合わせフォームからご連絡ください。
第8条（未成年者について）
未成年者が個人情報を提供する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
第9条（ポリシーの変更）
本ポリシーは、法令の改正や本サービスの変更に伴い、予告なく改定される場合があります。
改定後のポリシーは本ページに掲示した時点で効力を生じます。
重要な変更については、サービス内でお知らせします。
第10条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、サイト内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
運営：街ナビ運営部
エリア：愛知県名古屋市南区・緑区
以上
制定日：2026年4月9日